Convention ISSA 2013 - La comunicazione offline

La comunicazione online deve andare di pari passo con quella offline: nella vita di oggi online e offline si incrociano e si sfiorano di continuo e per questo è necessario che tutte le comunicazioni siano tra loro coordinate e coerenti nello trasmettere un messaggio univoco che sia in grado di dare un'immagine forte e davvero coerente dell'azienda. Sempre utilizzando tanta spontaneità, passione, entusiasmo, impegno e emettendo la propria faccia in primis.



La coerenza è prioritaria, in particolare quando a esprimersi è una figura come il Personal Trainer, che prima o poi avrà rapporti diretti e fisici con l'utente.
Di questa parte e di empatia parlerà Michela Verardo di Saluteinmovimento alla prossima Convention di ISSA Italia di Bellaria, dal 14 al 16 giugno 2013.
Per il programma completo di questo importante evento tecnico del settore fitness clicca qui.
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A presto!

Convention ISSA 2013 - La comunicazione online

Anche quest'anno parteciperemo come relatori alla Convention ISSA Italia, l'evento tecnico dell'anno dedicato a personal trainer, istruttori e operatori del settore fitness.
Anticipiamo qui alcuni argomenti che tratteremo nell'intervento, che riguarderà le comunicazioni online e offline. Partiamo con la comunicazione online...
Il web mette a disposizione tutte le sue potenzialità, ma se vogliamo sfruttarle sarà necessario stravolgere continuamente il nostro modo di operare adattandosi a modelli di approccio differenti e in costante evoluzione. Ampliare il proprio bacino su internet non significa ricorrere a grossi investimenti: si possono ottenere importanti risultati con spese contenute ed una pianificazione strutturata con cadenza quotidiana.
Nella comunicazione online, come in quella offline, sono di primaria importanza alcuni concetti che rapidamente elenchiamo:

- Sincerità
- Trasperenza
- Costanza
- Competenza 
- Coerenza
- Chiarezza
- Fiducia

Parliamo, per esempio, di costanza: la pratica costante, attraverso la condivisione di contenuti, ha il pregio di accrescere la fiducia dell'utente nei nostri confronti. Comunicare trasmettendo fiducia può fare davvero la differenza in qualsiasi ambito, una fiducia che andrà poi rispettata e consolidata una volta che si sarà instaurato un rapporto diretto col cliente che usufruirà del servizio promesso su internet.

La Convention si terrà a Bellaria presso il Centro Congressi dal 14 al 16 giugno 2013. La nostra sessione è prevista venerdì 14, dalle 14 alle 14.45. Per maggiori informazioni e per prenotarsi gratuitamente visita il sito di ISSA Italia.
A presto!
Michela e Fabio, Saluteinmovimento